Vanilinaya Ovsyanka Logo
  • Strona główna
  • Usługi
  • O nas
  • Opinie
  • Kontakt
  • Blog

Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług oferowanych przez firmę Vanilinaya Ovsyanka.

1. Informacje ogólne

1.1. Administratorem danych osobowych jest firma Vanilinaya Ovsyanka z siedzibą w Warszawie, przy ul. Nowaka 123/45, 00-001 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789, zwana dalej Administratorem.

1.2. Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) - zwanym dalej "RODO".

1.3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami, merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

2. Zakres i cel zbierania danych

2.1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

  • realizacji usług świadczonych przez Administratora na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (niezbędność do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą);
  • marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług Administratora na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
  • odpowiedzi na zapytania i kontakt z użytkownikiem na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
  • przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną zgodnie z art. 10 ust. 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. na podstawie odrębnie udzielonej zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO);
  • używania telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego zgodnie z art. 172 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne na podstawie odrębnie udzielonej zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO);
  • realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.

2.2. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:

  • imię i nazwisko;
  • adres e-mail;
  • numer telefonu kontaktowego;
  • adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość);
  • dane dotyczące świadczonych usług;
  • NIP (w przypadku firm);
  • adres IP, dane o lokalizacji, oznaczenie czasu (logi systemowe);
  • inne dane dobrowolnie przekazane Administratorowi.

2.3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług świadczonych przez Administratora.

3. Okres przechowywania danych

3.1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w pkt 2.1, a po tym czasie przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności:

  • dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu jej cofnięcia;
  • dane przetwarzane w związku z zawartą umową - do czasu jej wykonania, a po tym czasie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub dla realizacji ewentualnych roszczeń;
  • dane przetwarzane w celu wykonania obowiązku prawnego - przez okres wynikający z przepisów regulujących obowiązek;
  • dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora - do czasu istnienia tego interesu lub wniesienia sprzeciwu.

4. Odbiorcy danych

4.1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora, m.in. dostawcom usług IT, agencjom marketingowym, firmom kurierskim, operatorom pocztowym, podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne - przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami.

4.2. Dane osobowe Użytkowników mogą być również przekazywane podmiotom uprawnionym do ich uzyskania na podstawie obowiązującego prawa, np. organom ścigania, gdy wystąpią z żądaniem na podstawie stosownej podstawy prawnej.

4.3. Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

5.1. Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
  • sprostowania (poprawiania) swoich danych;
  • usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym);
  • ograniczenia przetwarzania danych;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
  • przenoszenia danych;
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

5.2. W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

6. Pliki cookies

6.1. Serwis internetowy Administratora wykorzystuje pliki cookies. Są to małe pliki tekstowe wysyłane przez serwer internetowy i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn.

6.2. Administrator wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:

  • dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych;
  • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  • utrzymania sesji Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie ponownie wpisywać loginu i hasła;
  • dostarczania Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

6.3. Użytkownik może w każdej chwili dokonać zmiany ustawień swojej przeglądarki, aby zablokować obsługę plików cookies lub każdorazowo uzyskiwać informacje o ich umieszczeniu w swoim urządzeniu. Inne dostępne opcje można sprawdzić w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Należy pamiętać, że większość przeglądarek domyślnie jest ustawione na akceptację zapisu plików cookies w urządzeniu końcowym.

6.4. Administrator informuje, że zmiany ustawień w przeglądarce internetowej Użytkownika mogą ograniczyć dostęp do niektórych funkcji strony internetowej.

7. Narzędzia analityczne i marketingowe

7.1. Administrator oraz jego Partnerzy stosują różne rozwiązania i narzędzia analityczne oraz marketingowe, takie jak:

  • Google Analytics - służy do analizy statystyk strony;
  • Google Ads - program służący do promowania usług Administratora w wyszukiwarce Google;
  • Facebook Pixel - narzędzie marketingowe służące do śledzenia konwersji z reklam Facebook.

7.2. Aktywność Użytkownika w Serwisie, w tym jego dane osobowe, są rejestrowane w logach systemowych. Zebrane w ten sposób dane przetwarzane są przede wszystkim w celach związanych ze świadczeniem usług, a także w celach analitycznych.

8. Bezpieczeństwo danych

8.1. Administrator zapewnia bezpieczeństwo danych osobowych dzięki odpowiednim środkom technicznym i organizacyjnym, mającym na celu zapobieżenie bezprawnemu przetwarzaniu danych oraz ich przypadkowej utracie, zniszczeniu oraz uszkodzeniu.

8.2. Administrator dokłada należytej staranności, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z zasadami wskazanymi w RODO, w szczególności z zasadą minimalizacji danych (adekwatność danych do celów), a także z uwzględnieniem zabezpieczenia danych przed dostępem osób nieupoważnionych, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

9. Zmiany polityki prywatności

9.1. Polityka Prywatności może ulec zmianie, o czym Administrator poinformuje Użytkowników z wyprzedzeniem, publikując nową treść Polityki Prywatności na stronie internetowej z odpowiednim wyprzedzeniem.

9.2. Data ostatniej modyfikacji: 1 września 2023 r.

10. Kontakt

10.1. W sprawach związanych z Polityką Prywatności oraz przetwarzaniem danych osobowych, można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby: Vanilinaya Ovsyanka, ul. Nowaka 123/45, 00-001 Warszawa.

Data ostatniej aktualizacji: 1 września 2023 r.

Powrót do strony głównej
Vanilinaya Ovsyanka Logo

Profesjonalne usługi sprzątania dla domów, mieszkań i biur w całej Polsce.

Usługi

  • Sprzątanie domów
  • Sprzątanie biur
  • Sprzątanie gruntowne
  • Mycie okien
  • Czyszczenie tapicerki
  • Porządki sezonowe

Informacje

  • Strona główna
  • O nas
  • Opinie
  • Blog
  • Kontakt

Dokumenty

  • Polityka prywatności
  • Warunki korzystania
  • Polityka cookie

© 2023 Vanilinaya Ovsyanka. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Facebook Instagram Twitter